Storingen en onderhoud
Een overzicht van alle storingen en gepland onderhoud bij het Kadaster.
Gemelde storingen
Door een storing is het BRK-PB Beheerportaal niet bereikbaar. Hierdoor kunnen er geen beperkingen worden geregistreerd, gewijzigd of beëindigd.
Vanwege een storing is de Externe Test Omgeving (ETO) deels niet beschikbaar. U kunt momenteel geen documenten en netinformatie actualiseren. Excuses voor het ongemak.
Vanwege een storing bij onze leverancier is het niet mogelijk om in te loggen op Mijn Kadaster met eHerkenning. Ook is het niet mogelijk om formulieren met DigiD te ondertekenen. Probeer het later nog eens. Excuses voor het ongemak.
Gepland onderhoud
Op maandag 25 mei van 22.00 uur tot dinsdag 26 mei 6.00 uur zijn alle webformulieren tijdelijk niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. U krijgt een melding als u tijdens het onderhoud een formulier probeert te gebruiken. Excuses voor het ongemak.
Op zondag 24 mei zijn tussen 5.30 en 9.00 uur diverse diensten niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. In dit bericht leest u welke diensten niet beschikbaar zijn tijdens het onderhoud.
BAG en LV-BAG
Tijdens het onderhoud kunt u geen BAG Extracten bestellen en downloaden. BAG Digilevering berichten worden later verzonden. De berichten worden in de wachtrij gezet en na afloop van het onderhoud alsnog verstuurd. Afnemers hoeven hiervoor niets te doen. De kernvoorziening is verminderd beschikbaar. Wij adviseren u om tijdens het onderhoud geen mutaties naar de LV-BAG te sturen.
BRK Notificaties
Tijdens het onderhoud verwerken wij nieuwe abonnementen met vertraging. Wij adviseren u om na het onderhoud abonnementen af te sluiten.
Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer
Tijdens het onderhoud zijn de Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer niet beschikbaar.
Webwinkel
Doet u tijdens dit onderhoud een bestelling in onze webwinkel? Dan versturen we die zodra het onderhoud klaar is.
KLIC
Bent u grondroerder? Tijdens het onderhoud kunt u minder gebruik maken van:
- KLIC-online
- de online KLIC-viewer
- de Externe Testomgeving (ETO)
Wilt u een Calamiteitenmelding doen tijdens onderhoud? Bel dan 0800-0080, optie 1.
Bent u netbeheerder? Tijdens het onderhoud kunt u minder:
- berichten opvragen of aanbieden via de BMKL-API. U krijgt mogelijk een foutmelding
- netinformatie en documenten uploaden in de Centrale Voorziening
- gebruik maken van de ETO
Na afloop van het onderhoud moet u het berichtenverkeer met de BMKL API hervatten.
BRK-PB Beheerportaal
Tijdens het onderhoud is het beheerportaal BRK-PB niet beschikbaar.
LV-WOZ - Externe TestOmgeving en Productie
Tijdens het onderhoud zijn de volgende producten niet beschikbaar:
- Massale bevraging
- Mutatielevering Bronhouders
- WOZ Digilevering
Het is voor Mutatielevering Bronhouders en Massale bevraging niet mogelijk om tijdens het onderhoud berichten in te sturen. Ingestuurde berichten zullen worden afgewezen. Door gebruik van het ebMS-protocol zal het systeem uw bericht wel opnieuw bij ons aanbieden. Hier hoeft u niets voor te doen. Het uitgaande berichtenverkeer zal in de wachtrij worden geplaatst tot het onderhoud is afgerond. Dit betreft onder andere Digilevering berichten, foutmeldingen en antwoorden op Massale bevragingen.
Onze overige diensten zullen tijdens het onderhoud voor een groot gedeelte beschikbaar blijven. Dit betreft:
- BevragingsApp
- RapportageApp
- Beheeromgeving – Zwevende Subjecten App
- Individuele bevraging
- WOZ Terugmeldingen
- WOZ API Bevragen
- WOZ-Waardeloket
Een korte onderbreking van onze dienstverlening is mogelijk. Omdat er geen nieuwe mutatieberichten verwerkt worden zal de actualiteit van informatie via deze diensten misschien achterlopen.
SYVAS
Tijdens het onderhoud is het SYVAS portaal niet beschikbaar. U kunt geen elektronische stukken aanbieden via Mijn Kadaster.
Op zaterdag 23 mei zijn tussen 7.30 en 13.00 uur diverse diensten mogelijk niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. In dit bericht leest u om welke diensten het gaat.
BAG
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur kunt u geen BAG Extracten bestellen en downloaden. De BAG Digilevering berichten worden later verzonden. De kernvoorziening is verminderd beschikbaar. Het advies is om tijdens het onderhoud, geen mutaties naar de LV-BAG te sturen.
LV-BAG
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur worden er geen berichten via Digilevering gestuurd. De berichten worden opgespaard en na afloop alsnog verstuurd. Afnemers hoeven hiervoor niets te doen. Ook het ontvangen van eenmalige BAG Extracten kan iets langer duren dan dat u van ons gewend bent.
BRK Notificaties
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur verwerken wij nieuwe abonnementen met vertraging. Wij adviseren u om na het onderhoud abonnementen af te sluiten.
Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur zijn de Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer niet beschikbaar.
KLIC
Bent u grondroerder? Tijdens het onderhoud tussen 7.30 en 13.00 uur kunt u geen gebruikmaken van:
- KLIC-online
- De online KLIC-viewer
- De Externe Testomgeving (ETO)
Wilt u een Calamiteitenmelding doen tijdens onderhoud? Bel dan 0800-0080, optie 1.
Bent u netbeheerder? Tijdens het onderhoud tussen 7.30 en 13.00 uur kunt u geen gebruikmaken van:
- Berichten opvragen of aanbieden via de BMKL-API. U krijgt mogelijk een foutmelding
- Netinformatie en documenten uploaden in de Centrale Voorziening
- Gebruik maken van de ETO
Na afloop van het onderhoud moet u het berichtenverkeer met de BMKL API hervatten.
BRK-PB Beheerportaal
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur is het beheerportaal BRK-PB niet beschikbaar.
LV-WOZ en LV-WOZ ETO
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur zijn de volgende diensten niet beschikbaar:
- Mutatieverwerking LV-WOZ en Massale bevragingen.
- Het insturen van berichten is niet mogelijk. Volgens het ebMS-protocol worden deze na het onderhoud verwerkt zodra zij opnieuw aangeboden worden met een retry. Hiervoor hoeft u niets te doen. Afgeronde Massale bevragingen kunt u niet downloaden tijdens het onderhoud.
- Digilevering. De berichtenstroom van Digilevering zetten wij stil tijdens het onderhoud. Uw berichten verzenden we na afloop.
Onze overige diensten blijven beschikbaar maar het is mogelijk dat er een korte onderbreking van de dienstverlening is.
SYVAS
Tijdens het onderhoud tussen 8.00 en 13.00 uur is het SYVAS portaal niet beschikbaar. U kunt geen elektronische stukken aanbieden via Mijn Kadaster.
Webwinkel
Doet u tijdens dit onderhoud een bestelling in onze webwinkel? Dan versturen we die zodra het onderhoud klaar is.
Excuses voor het ongemak.
Op dinsdag 19 mei van 00.00 tot 06.00 uur is het niet mogelijk om bij onze diensten in te loggen met DigiD. DigiD voert dan onderhoud uit.
Van dinsdag 19 mei 21.00 uur tot woensdag 20 mei 9.00 uur zijn alle webformulieren tijdelijk niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. U krijgt een melding als u tijdens het onderhoud een formulier probeert te gebruiken. Excuses voor het ongemak.
Vanaf vrijdag 15 mei 18.00 tot maandag 18 mei 6.00 uur zijn diverse diensten mogelijk niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. In dit bericht leest u om welke diensten het gaat.
BRK Inzage, KIK Inzage en BRK Bevragen
Tijdens het onderhoud zijn deze diensten niet of beperkt beschikbaar:
- Verschillende zoekopdrachten zullen geen resultaten opleveren.
- Verschillende producten kunnen niet of niet geheel geleverd worden.
Vraag tijdens het onderhoud geen producten aan. Voor of na het onderhoud kan dat wel.
LV-WOZ ETO en Productie
Tijdens het onderhoud blijft de dienstverlening op de Externe Test Omgeving (ETO) en Productie -omgeving beschikbaar. Een korte onderbreking van de dienstverlening is wel mogelijk. Dit herstelt zich vanzelf.
Contact
Stel uw vragen via onze algemene kanalen. U krijgt zo snel mogelijk antwoord. Kunnen we uw vraag niet direct beantwoorden? Dan verwijzen we u door naar een van onze gespecialiseerde klantenservices.
- telefoonnummer 088 - 183 22 00
- via het contactformulier van klantenservice Kadaster
- via X: @KadasterWebCare