Berichten over een juridisch conflict met een medewerker
In de media is er aandacht voor een juridisch conflict dat in februari is afgesloten. Aanleiding hiervoor is een uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden in een zaak tussen het Kadaster en een medewerker. Het hof oordeelt dat wij als werkgever ernstig verwijtbaar hebben gehandeld en tekort zijn geschoten in de aansturing en begeleiding. Dit oordeel raakt ons diep.
Erkenning en reflectie
Het vraagt van ons dat we met open blik kijken naar ons eigen handelen en wat hierin beter had gemoeten. Ondanks onze inspanningen om collega’s effectief aan te sturen en te begeleiden, is dat in deze situatie niet gelukt. Zeker op de betrokkene en ook op de andere collega’s heeft deze hele situatie impact.
We werken met ruim 2300 collega’s die hun werk dagelijks met betrokkenheid verrichten. Collega's voelen zich over het algemeen sterk verbonden met het Kadaster en met elkaar. Er is sprake van relatief lange dienstverbanden. We stimuleren een prettige werkcultuur, maar erkennen dat er ondanks alle inspanningen wrijving kan ontstaan. Dit vraagt van ons dat wij blijven reflecteren op hoe wij als werkgever handelen, begeleiden en ondersteuning bieden.
Extra aandacht in complexe situaties
Dit is nog belangrijker in complexe situaties zoals ziekte, re-integratie of arbeidsconflicten. Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat collega’s zich gesteund voelen en met plezier bij ons werken in een veilige werkomgeving.
Een veilige en respectvolle werkomgeving is geen vanzelfsprekendheid. Die vraagt voortdurende aandacht. Collega’s moeten zich gehoord en gesteund voelen, juist wanneer er spanning, ongenoegen of zorgen zijn. Als signalen over de werksfeer of begeleiding ons bereiken, moeten deze veilig gedeeld kunnen worden. Hiermee moeten we zorgvuldig omgaan.
Lerende organisatie
Geen enkel systeem of beleid is een garantie voor hoe het in de praktijk uitwerkt. Dat vraagt van ons verantwoordelijkheid. Wij willen een lerende organisatie zijn, die niet wegkijkt bij lastige signalen, maar deze juist benut om een betere werkgever te worden.
Wij investeren daarom continu in integriteit, sociale veiligheid en goed werkgeverschap. Dat gaan we de komende periode nog meer tegen het licht houden en waar nodig intensiveren en verbeteren. Dat doen we onder meer door:
- Grondige evaluatie participatiebeleid: We houden ons participatiebeleid opnieuw tegen het licht met behulp van een extern bureau. We evalueren onze processen, verantwoordelijkheden en rollen op alle niveaus opnieuw en grondig.
- Integriteit en veiligheid: We bieden diverse mogelijkheden voor het veilig melden van ongewenst gedrag en misstanden, waaronder (externe) vertrouwenspersonen en een meldpunt integriteit. Als onderdeel van ons nieuwe integriteitsbeleid, dat vorig jaar is gestart, voeren we op dit moment een integriteitsmeting uit naar hoe collega’s integriteit en sociale veiligheid ervaren. De resultaten van dit onderzoek bestuderen wij grondig en gebruiken we om te verbeteren waar nodig. Uiteraard in alle openheid en in overleg met onze collega’s.