Terug naar vorige pagina

E-mailadres doorgeven voor Mijn Kadaster

In oktober vragen we gebruikers van Mijn Kadaster om hun e-mailadres door te geven. Dit is nodig omdat we overstappen op een beter inlogsysteem. Met dit systeem wordt inloggen bij Mijn Kadaster nog veiliger.

Geef in oktober uw e-mailadres aan ons door

Alle gebruikers van Mijn Kadaster moeten in oktober 1 keer hun e-mailadres doorgeven tijdens het inloggen. Voor de meeste gebruikers is de overstap naar het nieuwe systeem daarmee afgerond. Alle 1e beheerders ontvangen nog een e-mail met meer informatie en de datum wanneer we gaan starten.

In deze situaties duurt het doorgeven langer

In 2 situaties duurt het langer om een e-mailadres te geven:

  • Geen e-Herkenning gekoppeld aan het account.
    Heeft een gebruiker op dit moment geen eHerkenning gekoppeld aan het account bij Mijn Kadaster? Dan moet deze gebruiker 2‑factor authenticatie gaan instellen. Daarna werkt het inloggen bij Mijn Kadaster met het e-mailadres en 2-factor authenticatie. In oktober helpen we hier stap-voor-stap mee.

  • Meerdere collega’s gebruiken hetzelfde e-mailadres.
    Het doorgeven kan langer duren als meerdere collega’s op dit moment hetzelfde e-mailadres gebruiken. Iedere gebruiker moet in oktober een uniek e-mailadres doorgeven. Geven 2 mensen hetzelfde e-mailadres door? Dan volgt er een foutmelding en moet de laatste gebruiker een ander e-mailadres kiezen. Bespreek dus nu alvast met collega's hoe jullie hier in oktober mee omgaan. 

Met een kleine groep nemen we contact op

Sommige organisaties hebben hun accounts bij Mijn Kadaster zo ingericht dat het doorgeven van e-mailadressen lastig wordt. Een paar voorbeelden hiervan zijn:

  • Een gebruiker heeft meerdere accounts met hetzelfde e-mailadres. Maar 1 van die accounts is gekoppeld aan eHerkenning, de andere niet.
  • Een gebruiker heeft meerdere accounts met hetzelfde e-mailadres. Deze accounts zijn gekoppeld aan verschillende eHerkenning-accounts.
  • Een gebruiker heeft meerdere accounts met hetzelfde e-mailadres aan 1 klantnummer van het Kadaster gekoppeld.

U hoeft niet uit te zoeken of u in zo’n groep valt. Als dat zo is, nemen we voor oktober contact op met de 1e beheerder of relatiemanager van uw organisatie. Zo kunnen we alvast helpen met de voorbereiding. 

Meer informatie als we van start gaan

Als we in oktober van start gaan, sturen wij alle 1e beheerders vooraf een e-mail. En plaatsen we voor gebruikers nieuwsberichten op bijvoorbeeld Mijn Kadaster. In deze berichten staat meer informatie met de datum en nemen we u stap-voor-stap mee in het doorgeven van uw e-mailadres.

Vraag en antwoord algemeen

We stappen over op een beter en veiliger inlogsysteem. In dit systeem wordt het e-mailadres wat u doorgeeft gekoppeld aan uw inlog. Dat maakt het inloggen betrouwbaarder. En zorgt ervoor dat we uw gegevens beter kunnen beschermen. Digitale technieken en de regels rondom veiligheid veranderen snel. Met het nieuwe systeem kunnen we makkelijker meegaan in die veranderingen. Zo blijven uw gegevens goed beveiligd

Ja. Ook u moet uw e-mailadres doorgeven. Iedereen met een account bij Mijn Kadaster moet in oktober een e-mailadres doorgeven. Dit geldt dus voor:

  • 1e beheerders
  • beheerders
  • gebruikers

Voor 1e beheerders verandert er maar 1 ding: u hoeft niet langer een wachtwoord aan een nieuwe gebruiker te geven. De nieuwe gebruiker krijgt zelf een e‑mail waarmee die een wachtwoord kiest.

Vraag en antwoord 2‑factor authenticatie en eHerkenning

2‑factor authenticatie staat voor inloggen met 2 stappen. Het is een extra beveiliging bij het inloggen. U gebruikt eerst uw wachtwoord en daarna een code uit een authenticatie-app op uw telefoon.

U moet 2‑factor authenticatie instellen om uw account beter te beschermen. Met 2‑factor authenticatie logt u in met 2 stappen:

  • eerst met uw wachtwoord
  • daarna met een code via uw telefoon

Iemand die uw wachtwoord heeft achterhaald, kan zo toch niet inloggen. Die persoon zou dan ook uw telefoon en de 6‑cijferige code nodig hebben.

De 2-factor authenticatie apps van bijvoorbeeld Google en Microsoft zijn gratis.

eHerkenning gebruikt u om te laten zien wie u bent wanneer u inlogt. Achter eHerkenning zit nog een eigen inlogsysteem van het Kadaster. Dat systeem bepaalt of u toegang krijgt tot Mijn Kadaster en wat u daar kunt doen. Dat systeem gaan we verbeteren.
Omdat u al eHerkenning hebt gekoppeld aan uw account, is het niet nodig om ook 2‑factor authenticatie in te stellen.

Vraag en antwoord e-mail met vooraankondiging

U ontvangt de vooraankondiging, omdat u als 1e beheerder voor ons het aanspreekpunt bent. We vertellen u daarom als eerste dat gebruikers hun e-mailadres in oktober moeten gaan doorgeven. Deel deze informatie alvast met collega’s die een account hebben bij Mijn Kadaster.

Stuur de e-mail met vooraankondiging door aan de 1e beheerder in uw organisatie. Weet u niet wie dit is? Vraag dan binnen uw organisatie wie de 1e beheerder van Mijn Kadaster is.

Contact

Neem contact op met de klantenservice Kadaster. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur via: