Storingen en onderhoud LV-WOZ
Overzicht van gemelde storingen en gepland onderhoud van de Landelijke Voorziening WOZ (LV-WOZ). Wilt u automatisch een melding ontvangen bij storing of onderhoud? Meld u dan aan voor de RSS.
Gemelde storingen
Update 12 juni 12.40 uur
De storing op onze dienstverlening werd veroorzaakt doordat een aantal digitale certificaten (PKIoverheid-certificaten) die wij gebruiken, onbedoeld en eerder dan gepland door onze leverancier zijn ingetrokken. Onze nieuwe certificaten zijn nu geactiveerd. Ervaart u nog problemen met een aansluiting neem dan contact op met de betreffende dienst. U vindt de contactgegevens van onze diensten op de pagina Klantenservice zakelijk.
Update 12 juni 11.30 uur
Vanwege een storing ervaart de LV-WOZ, LV-BAG en BRK Levering vanaf 11 juni 14.40 uur problemen met het berichtenverkeer. Hierdoor is het mogelijk dat onze diensten deels of niet bereikbaar zijn voor onze gebruikers. We doen momenteel onderzoek naar de oorzaak. Onze excuses voor het ongemak.
Origineel bericht
Vanwege een storing ervaart de LV-WOZ vanaf 11 juni 16.00 uur problemen met het berichtenverkeer. Hierdoor is het mogelijk dat onze diensten deels of niet bereikbaar zijn voor onze gebruikers. We doen momenteel onderzoek naar de oorzaak. Onze excuses voor het ongemak.
Gepland onderhoud
Zondag 21 juni zijn tussen 8.00 en 9.00 uur diverse diensten tijdelijk niet beschikbaar. We voeren dan onderhoud uit. In dit bericht leest u welke diensten tijdens het onderhoud niet beschikbaar zijn.
BAG en LV-BAG
Tijdens het onderhoud kunt u geen BAG Extracten bestellen en downloaden. BAG Digilevering berichten worden later verzonden. De berichten worden in de wachtrij gezet en na afloop van het onderhoud alsnog verstuurd. Afnemers hoeven hiervoor niets te doen. De kernvoorziening is verminderd beschikbaar. Stuur tijdens het onderhoud geen mutaties naar de LV-BAG. Voor of na het onderhoud kan dat wel.
BRK Notificaties
Tijdens dit onderhoud worden nieuwe abonnementen met vertraging verwerkt. Sluit tijdens het onderhoud geen abonnementen af. Voor of na het onderhoud kan dat wel.
Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer
Tijdens het onderhoud zijn de Erfdienstbaarhedenviewer en Archiefviewer niet beschikbaar.
Webwinkel
Doet u tijdens dit onderhoud een bestelling in onze webwinkel? Dan versturen we die zodra het onderhoud klaar is.
KLIC
Bent u grondroerder? Tijdens het onderhoud kunt u verminderd gebruik maken van:
- KLIC-online
- De online KLIC-viewer
- De Externe Testomgeving (ETO)
Wilt u een Calamiteitenmelding doen tijdens onderhoud? Bel dan 0800-0080, optie 1.
Bent u netbeheerder? Tijdens het onderhoud kunt u vermindert:
- Berichten opvragen of aanbieden via de BMKL-API. U krijgt mogelijk een foutmelding
- Netinformatie en documenten uploaden in de Centrale Voorziening
- Gebruik maken van de ETO
Na afloop van het onderhoud moet u het berichtenverkeer met de BMKL API hervatten.
BRK-PB Beheerportaal
Tijdens het onderhoud is het beheerportaal BRK-PB niet beschikbaar.
LV-WOZ - Externe TestOmgeving en Productie
Tijdens het onderhoud zijn de volgende producten niet beschikbaar:
- Massale bevraging
- Mutatielevering Bronhouders
- WOZ Digilevering
Het is voor Mutatielevering Bronhouders en Massale bevraging niet mogelijke om berichten in te sturen. Ingestuurde berichten zullen worden afgewezen tijdens het onderhoud. Door gebruik van het ebMS-protocol zal het zendende systeem uw bericht wel opnieuw bij ons aanbieden. Hier hoeft u niets voor te doen. Al het uitgaande berichtenverkeer zal in de wachtrij worden geplaatst tot het einde van het onderhoud. Dit betreft onder andere Digilevering berichten, foutmeldingen en antwoorden op Massale bevragingen.
Onze overige diensten zullen tijdens het onderhoud grotendeels beschikbaar blijven. Dit betreft:
- BevragingsApp
- RapportageApp
- Beheeromgeving – Zwevende Subjecten App
- Individuele bevraging
- WOZ Terugmeldingen
- WOZ API Bevragen
- WOZ-Waardeloket
Een korte onderbreking van onze dienstverlening is mogelijk. Omdat er geen nieuwe mutatieberichten verwerkt worden zal de actualiteit van informatie via deze diensten mogelijk achterlopen.
SYVAS
Tijdens het onderhoud is het SYVAS portaal niet beschikbaar. U kunt geen elektronische stukken aanbieden via Mijn Kadaster.
Onze excuses voor het ongemak.
Door onderhoud is de LV-WOZ niet beschikbaar vanaf zaterdag 6 juni om 18.00 uur tot zondag 7 juni om 14.00 uur. Tijdens het onderhoud zijn al onze diensten niet beschikbaar. Het gaat om de volgende diensten:
Mutatieverwerking LV-WOZ en Massale bevragingen
Het insturen van berichten is niet mogelijk. Volgens het ebMS-protocol worden deze na het onderhoud verwerkt zodra zij opnieuw aangeboden worden met een retry. Hiervoor hoeft u niets te doen. Massale bevragingen die zijn afgerond voor 18.00 uur op zaterdag 6 juni kunt u nog wel downloaden en verwerken op zaterdag. Het downloaden van deze bestanden is niet mogelijk gedurende de rest van het onderhoud.
Digilevering
De berichtenstroom van Digilevering wordt stilgezet tijdens het onderhoud, uw berichten worden na afloop alsnog verzonden.
En ook de volgende LV-WOZ diensten zijn niet beschikbaar:
- BevragingsApp
- RapportageApp
- WOZ Beheer
- WOZ Terugmeldingen
- Individuele bevraging
- Mijn Overheid
- WOZ API Bevragen
Onze excuses voor het ongemak.
Contact
Neem contact op met de klantenservice WOZ. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur via:
- telefoonnummer 088 - 183 43 00
- het contactformulier van klantenservice WOZ
- de chat via de knop ‘Vragen? Start een chat’