Wat moet u doen wanneer u een VTV hebt ontvangen?

U wordt verzocht het stuk te verbeteren. Hiervoor kunt u een verbeterstuk indienen. De reden van de VTV is altijd in het verzoek opgenomen. Wanneer u vragen hebt over het VTV kunt u contact opnemen met het klantenservice I&R via telefoonnummer 088 - 183 35 00 of vul het contactformulier in.