Klic staat voor Kabels en Leidingen Informatie Centrum.

Het is wettelijk niet verplicht hiervan een melding te doen. Maar, gebruik van bijvoorbeeld een handgrondboor kan schade aan kabels en leidingen veroorzaken. Wij adviseren u daarom wel een melding te doen, zodat u schade kunt voorkomen.

U kunt op zijn vroegst 20 werkdagen voordat u begint met graven een melding doen. Zo is de kabel- en leidinginformatie altijd actueel. U moet de melding minimaal 3 werkdagen voor de start van het graafwerk doen.

Vanaf het moment dat u de ontvangstbevestiging van uw Klic-melding binnen heeft, moet u binnen 20 werkdagen beginnen met het graafwerk. De kabel- en leidinginformatie die u ontvangt, kunt u gebruiken zolang de grond open is of zolang duidelijk is dat er niets veranderd is in de ondergrond. Als u niet binnen 20 werkdagen start met het graafwerk, moet u opnieuw een Klic-melding doen.

Weet u nog niet wanneer u gaat graven, maar wilt u wel alvast weten waar kabels en leidingen liggen? Dat kan met een oriëntatieverzoek. Let op: met deze informatie mag u nog niet graven. Als de begindatum van het graafwerk bekend is, moet u alsnog een Klic-melding doen. Meer informatie vindt u op de pagina Oriëntatieverzoek (kabels en leidingen). 

U ontvangt voor de opgegeven startdatum een Klic-ontvangstbevestiging per e-mail. Hierin staat een overzicht van netbeheerders die eigenaar zijn van kabels en/of leidingen in het terrein waar u gaat graven. Vervolgens ontvangt u (uiterlijk binnen 2 werkdagen) per e-mail een link naar een zipbestand met de beschikbare kabel- en leidinginformatie. Dit bestand kunt u uitpakken met daarvoor bestemde software (zoals WinZip of WinRAR).

Een levering van kabel- en leidinginformatie kan de volgende documenten bevatten:

LI: leveringsinformatie (pdf met informatie over de levering)
LI: leveringsinformatie (xml-document)
EV: bijlage met eis voorzorgsmaatregelen
HA: huisaansluitschets
BL: algemene bijlage
LP: liggings-pdf (pdf verzamelkaart: overzicht en losse kaarten van alle kabels en leidingen)

Komt u tijdens het graven achter afwijkingen in de kabel- en leidinginformatie? Denk aan:

• De locatie van een kabel of leiding wijkt meer dan één meter af van de locatie op de kaart.
• U ontdekt een kabel of leiding die niet op één van de kaarten staat.
• U mist een kabel of leiding die wel op één van de kaarten staat.

In deze gevallen moet u dit direct melden. Zo zorgt u dat de kwaliteit en actualiteit van het kaartmateriaal voor alle gebruikers verbeterd kan worden. Na uw melding kunt u verder met uw werkzaamheden. Gebruik voor uw melding het formulier 'KLIC melding afwijkende situatie'

Huisaansluitingen zijn kabels en leidingen die vanaf de hoofdleiding in de weg naar een gebouw lopen. Hebt u huisaansluitschetsen aangevraagd, maar niet gekregen? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke netbeheerder(s). Houd uw meldnummer bij de hand. De telefoonnummers van de netbeheerder(s) en het meldnummer vindt u op de ontvangstbevestiging die u na uw Klic-melding heeft gekregen.

Hebt u een vraag waarop u het antwoord niet kon vinden? Neem dan contact op met de klantenservice op telefoonnummer 0800-00 80, optie 2. Onze medewerkers zijn u op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur graag van dienst. Of stel uw vraag direct via het contactformulier.