Algemene leveringsvoorwaarden voor levering van producten en diensten door het Kadaster

sluit venster

Algemene voorwaarden voor levering van producten en diensten door het Kadaster Apeldoorn, juli 2004

Artikel 1 Begripsbepalingen

1. Kadaster: de Dienst voor het kadaster en de openbare registers, bedoeld in artikel 2 Organisatiewet Kadaster;
2. Kadastervestiging: een vestiging van het Kadaster in de regio Noord, Oost, Gelderland, Noordwest, Zuidwest of Zuid;
3. Kadata: de afdeling Kadata van de directie Vastgoedinformatie en Geodesie (VIG) van het Kadaster;
4. TDKadaster: Topografische Dienst Kadaster, gevestigd te Emmen;
5. klantenservice: de afdeling Klantenservice van de regionale directies van de Kadastervestigingen;
6. directeur: de directeur van een regio, van TDKadaster of directeur VIG van het Kadaster die namens het Kadaster bevoegd is om overeenkomsten met gebruikers te sluiten;
7. product: in de offerte, opdracht,overeenkomst of op internet omschreven te leveren dienst of product, de eventueel daarbij behorende documentatie en het medium waarin of waarop het betreffende product is vermeld of opgeslagen;
8. gebruiker: natuurlijke of rechtspersoon die producten van het Kadaster afneemt en gebruikt;
9. aanvrager: natuurlijke of rechtspersoon die via fax, post, e-mail, internet of via de balie van een Kadastervestiging een offerte voor en/of een product aanvraagt;
10. schriftelijk: onder schriftelijk wordt mede verstaan een faxbericht of e-mailbericht.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van het Kadaster en op alle tussen het Kadaster en gebruiker gesloten overeenkomsten met betrekking tot door het Kadaster te leveren producten, daaronder begrepen producten waarvan de levering via internet plaatsvindt.
2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien het Kadaster dit uitdrukkelijk schriftelijk met gebruiker is overeengekomen.
3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van gebruiker zijn niet van toepassing tenzij deze door het Kadaster uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht en treden gebruiker en het Kadaster in overleg teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht worden genomen.
5. Het Kadaster heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden in werking vanaf het moment van bekendmaking of op een zodanige datum als genoemd in de bekendmaking. De bekendmaking kan zowel schriftelijk als via internet plaatsvinden. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten, behoudens in het geval gebruiker binnen 14 werkdagen na bekendmaking van de wijziging schriftelijk en met redenen omkleed aangeeft niet in te stemmen met een of meer wijzigingen zoals opgenomen in de nieuwe algemene voorwaarden.

Artikel 3 Offertes

1. Offertes worden door het Kadaster uitsluitend schriftelijk gedaan, onder toezending van de algemene voorwaarden en zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Indien aanvrager wenst in te gaan op een offerte dient hij schriftelijk een opdracht te verstrekken als bedoeld in artikel 4.
3. In afwijking van het tweede lid kan aanvrager volstaan met het schriftelijk accepteren van de offerte indien dat in de offerte uitdrukkelijk is toegestaan. In dat geval ontstaat door de schriftelijke acceptatie een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
4. Gebruiker kan aan van het Kadaster verkregen informatie omtrent te leveren producten uitsluitend rechten ontlenen, indien die informatie is verkregen op basis van een offerte en voor zover die offerte onderdeel uitmaakt van een overeenkomst.

Artikel 4 Opdrachtverstrekking

1. Een opdracht aan het Kadaster tot levering van een product dient schriftelijk te geschieden en dient een beschrijving te bevatten van het doel waartoe het product wordt aangewend.
2. Het Kadaster zal de opdracht eerst aanvaarden na ondertekening door beide partijen van een overeenkomst tot levering van het product.
3. Het Kadaster behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren onderscheidenlijk het gevraagde product niet te leveren.

Artikel 5 Levering

1. De levering van producten geschiedt op een nader overeen te komen medium in een nader over een te komen lay-out en formaat of digitaal via het tonen van het product op het beeldscherm van gebruiker.
2. Het Kadaster draagt zorg voor fysieke of digitale verzending van producten naar het door gebruiker opgegeven afleveringsadres.
3. Het Kadaster zal de producten zonodig verpakken voor levering en verzenden volgens de gebruikelijke maatstaven.
4. Alle door het Kadaster genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan het Kadaster bekend waren en worden zoveel mogelijk in acht genomen. De (leverings)termijnen zijn derhalve geen fatale termijnen. De enkele overschrijding van een genoemde (leverings)termijn brengt het Kadaster niet in verzuim. Het Kadaster zal, bij afwijking van de genoemde (leverings)termijnen, overleg plegen met gebruiker.
5. Gebruiker zal het Kadaster steeds tijdig alle, voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst, nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en tijdig alle medewerking verlenen. Extra kosten voor het Kadaster als gevolg van het niet kunnen leveren van producten tengevolge van het niet tijdig verschaffen van medewerking of inlichtingen door gebruiker komen voor rekening van gebruiker.

Artikel 6 Acceptatie en onvolkomenheden

1. Het geleverde product geldt als aanvaard door gebruiker, tenzij deze binnen tien werkdagen na de levering schriftelijk aan het Kadaster mededeling heeft gedaan van gebreken.
2. Indien een gebrek aan het Kadaster is toe te rekenen, stelt het Kadaster op zijn kosten een verbeterde versie van het product ter beschikking, binnen vijf werkdagen na ontvangst van de mededeling bedoeld in het eerste lid.

Artikel 7 Tarieven en prijzen

1. Door het Kadaster genoemde tarieven en prijzen zijn steeds in Euro's en hierover wordt geen omzetbelasting (BTW) en/of andere heffingen van overheidswege ter zake van de levering van producten geheven. 2 De tarieven en prijzen worden vastgesteld conform de Regeling tarieven Kadaster. Die regeling bepaalt ook het tijdstip waarop de gewijzigde prijzen en tarieven ingaan. Het Kadaster zal dit tijdstip meedelen aan gebruiker. Bij continuering van abonnementen is telkenjare bepalend het tarief dat geldt op 1 januari van een kalenderjaar.

Artikel 8 Betaling

1. Het Kadaster zal gebruiker factureren voor de levering van producten. Gebruiker dient binnen 21 dagen na factuurdatum te betalen.
2. Indien gebruiker zich niet kan verenigen met een factuur van het Kadaster dient gebruiker binnen 21 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd bezwaar te maken bij het Kadaster. Betwisting schort de verplichting tot betaling niet op.
3. Betaling vindt plaats zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook, behoudens voor zover bij in gezag van gewijsde gegane rechterlijke uitspraak is vastgesteld dat gebruiker een verrekenbare tegenvordering of een grond tot opschorting heeft.
4. Indien gebruiker de verschuldigde bedragen niet binnen 21 dagen betaalt, is gebruiker, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Indien gebruiker na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven. Gebruiker is dan naast het verschuldigde bedrag en de wettelijke rente, tevens gehouden tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en arbitrale of gerechtelijke kosten.
5. Door gebruiker gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt gebruiker dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
6. In bijzondere gevallen kan worden gevorderd dat, voorafgaand ten genoegen van het Kadaster, zekerheid wordt gesteld voor de betaling.

Artikel 9 Gebruik

1. Het Kadaster verleent aan gebruiker voor de duur van de overeenkomst een doorlopend niet exclusief gebruiksrecht met betrekking tot de geleverde producten. Dit niet exclusieve gebruiksrecht wordt aan gebruiker steeds verleend onder de voorwaarde dat gebruiker de daarvoor overeengekomen tarieven en prijzen tijdig en volledig betaalt.
2. Gebruiker mag het geleverde product, naast de overeengekomen gebruikswijze, uitsluitend verveelvoudigen voor gebruik binnen de applicatie en ten behoeve van back-up en beveiligingsdoeleinden.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is gebruiker niet gerechtigd producten of kopieën daarvan aan derden over te dragen, door- of mee te leveren of op andere wijze ter beschikking te stellen.
4. De geleverde producten mogen slechts worden gebruikt en verwerkt conform hetgeen in de overeenkomst is toegestaan.
5. De geleverde producten mogen niet onrechtmatig gebruikt of verwerkt worden. Onrechtmatig is in ieder geval het gebruik of het bewerken van producten in strijd met de op enig moment geldende wettelijke bepalingen ter bescherming van de privacy en persoonsgegevens, zoals de Wet Bescherming persoonsgegevens. De door het Kadaster verstrekte (persoons)gegevens mogen door gebruiker niet worden gebruikt voor direct-marketing met het oog op werving voor commerciële of charitatieve doelen. Onder directmarketing wordt in elk geval begrepen direct-mail en telemarketing.
6. Gebruiker is, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Kadaster, niet gerechtigd zich voor te doen als intermediair van het Kadaster, dan wel de schijn te wekken dat hij voor of namens het Kadaster handelt.
7. In geval van inbreuk op het in het vijfde en zesde lid overeengekomene is gebruiker een onmiddellijk opeisbare en niet voor verrekening vatbare geldboete verschuldigd van € 4.500,- per inbreukmakende gebeurtenis.
8. Gebruiker vrijwaart het Kadaster voor alle aanspraken, schade of vorderingen van derden die voortvloeien uit het gebruik of de verwerking van de geleverde producten.
9. Het Kadaster is gerechtigd het gebruiksrecht van gebruiker met betrekking tot een geleverd product met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen, indien gebruiker handelt in strijd met deze algemene voorwaarden of de overeenkomst. Het Kadaster stelt gebruiker hiervan schriftelijk, met redenen omkleed, in kennis.
10. Gebruiker zal direct na opschorting en beëindiging van het gebruiksrecht het gebruik staken en bij beëindiging het geleverde product en de daarbij behorende documentatie retourneren aan het Kadaster en tevens alle geïnstalleerde versies van het geleverde product van zijn systemen verwijderen en verveelvoudigingen vernietigen.
11. Indien retournering als bedoeld in het tiende lid niet heeft plaatsgevonden binnen veertien dagen na beëindiging van het gebruiksrecht is het Kadaster onverminderd zijn recht op vergoeding van geleden en te lijden schade gerechtigd de geleverde producten bij gebruiker weg te halen of te doen weghalen. Gebruiker is verplicht hiertoe alle medewerking te verlenen op straffe van een boete van € 680,67 per dag.
12. Indien op enig tijdstip na het verstrijken van de periode, zoals bedoeld in het elfde lid, mocht blijken dat gebruiker het gebruik van het gebruiksrecht niet heeft gestaakt, is gebruiker de boete verschuldigd zoals bedoeld in het elfde lid, vanaf de eerste dag na het verstrijken van die periode tot een maximum van € 25.000,-.

Artikel 10 Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten waaronder het Auteursrecht en het Databankenrecht, met betrekking tot de te leveren producten, daaronder begrepen voorbereidend materiaal en aanverwante materialen, in de breedste zin van het woord, berusten bij het Kadaster. Vermeldingen van de intellectuele eigendomsrechten en van de naam van het Kadaster of eventuele andere rechthebbenden mogen niet worden gewijzigd of verwijderd, behoudens het bepaalde in het vijfde lid. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het gebruiker niet toegestaan de informatieproducten volledig, in ongewijzigde of onbewerkte vorm, openbaar te maken of te verveelvoudigen of geschikt te maken voor raadpleging of verveelvoudiging op internet.
2. Indien gebruiker producten onder zich heeft, waarop rechten van het Kadaster rusten, is gebruiker verplicht het Kadaster zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen indien derden enig recht op deze producten willen vestigen of doen gelden.
3. Het Kadaster vrijwaart gebruiker tegen aanspraken van derden ter zake van gestelde inbreuk op enig eigendomsrecht, waaronder begrepen intellectuele eigendom, mits gebruiker het Kadaster onverwijld op de hoogte stelt van enige aanspraak ter zake, en zich verder van welke actie dan ook jegens die derde onthoudt. De vrijwaring is niet van toepassing indien de gestelde inbreuk is ontstaan door een door gebruiker aangebrachte wijziging of toevoeging.
4. Indien het Kadaster van mening is dat sprake is van enige inbreuk als bedoeld in het derde lid, heeft het Kadaster het recht om het product zodanig te wijzigen dat van inbreuk geen sprake meer is, danwel, indien dat redelijkerwijs niet mogelijk is het product terug te nemen onder vergoeding van de kosten tot ten hoogste het bedrag dat gebruiker voor de betreffende periode heeft betaald of nog moet betalen. Iedere verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
5. Een activiteit als bedoeld in het eerste lid is in afwijking van dat lid wel toegestaan indien gebruiker hiervoor schriftelijke toestemming heeft en/of het product op een zodanige wijze is verrijkt met niet van het Kadaster afkomstige gegevens dat een product als bedoeld in het eerste lid nog slechts een ondergeschikt element is van het totaal aan aldus verkregen gegevens en bijgevolg niet zelfstandig herkenbaar te selecteren is. Tevens is toegestaan de verveelvoudiging of bewerking van een product voorzover dit plaatsvindt ten behoeve van het gebruik van het desbetreffende product binnen de organisatie van gebruiker dan wel de bedrijfsvoering van gebruiker. Bij verwerking of bewerking van kadastrale gegevens mag gebruiker de woord- en/of beeldmerken en/of de huisstijl van het Kadaster niet gebruiken, overnemen e.d.
6. Eerbiediging van de in het eerste lid bedoelde eigendomsrechten wordt geacht deel uit te maken van de verplichtingen voortvloeiende uit de met gebruiker gesloten overeenkomst. Inbreuk op deze verplichtingen wordt aangemerkt als niet-nakoming van de overeenkomst en geeft het Kadaster het recht de overeenkomst te ontbinden, zulks onverminderd de overige wettelijke rechten van het Kadaster.
7. In geval van inbreuk op de in dit artikel genoemde verplichtingen zal gebruiker als vergoeding voor de hieruit voortvloeiende schade in elk geval verschuldigd zijn een direct opeisbare en niet voor verrekening vatbare boete van € 4.500,- per inbreukmakende gebeurtenis, onverminderd de verplichting tot vergoeding van de uit de inbreuk voortvloeiende schade indien en voor zover deze meer mocht bedragen en onverminderd de verplichting tot vergoeding van de schade die het gevolg is van de ontbinding van de overeenkomst bedoeld in het zesde lid.

Artikel 11 Bescherming vertrouwelijke informatie

1. Alle informatie, gegevens en knowhow welke bij de voorbereiding van of in het kader van een overeenkomst tussen partijen worden uitgewisseld of waarvan partijen kennis nemen, met inbegrip van producten, voorbereidend materiaal en bedrijfsgeheimen, zullen door de andere partij als vertrouwelijk worden behandeld. Partijen verbinden zich dergelijke informatie en gegevens niet zonder schriftelijke toestemming van de andere partij aan derden kenbaar te maken, tenzij en voor zover zij daartoe zijn gehouden krachtens enige wettelijke bepaling.
2. Partijen zullen hun personeel en andere betrokken personen verplichten de in het eerste lid bedoelde geheimhoudingsplicht na te leven.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

1. Indien één der partijen tekortschiet in de nakoming van éé n of meer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst of algemene voorwaarden, zal de andere partij hem deswege in gebreke stellen, tenzij nakoming van de betreffende verplichting(en) reeds blijvend onmogelijk is, in welk geval de nalatige partij onmiddellijk in gebreke is. De ingebrekestelling zal schriftelijk geschieden, waarbij aan de nalatige partij een redelijke termijn zal worden gegund om alsnog zijn verplichtingen na te komen. Deze termijn heeft het karakter van een fatale termijn.
2. De partij die toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen danwel in het kader van de overeenkomst een onrechtmatige daad pleegt is tegenover de andere partij aansprakelijk voor vergoeding van de door de andere partij geleden of te lijden schade.
3. Het Kadaster is niet aansprakelijk voor indirecte schade bij gebruiker, zoals gevolgschade, bedrijfsschade of andere indirecte schade.
4. De eventueel door het Kadaster te vergoeden schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door gebruiker is betaald ter zake van het door het Kadaster geleverde product.
5. Gebruiker en het Kadaster zijn jegens elkaar aansprakelijk voor uitsluitend directe schade die via internet of e-mail ontstaat, ten gevolge van in of met berichten of bestanden verzonden virussen, logische bommen en/of enig ander ongewenst element, voor zover althans de aanwezigheid van die ongewenste elementen aan gebruiker of het Kadaster te wijten valt.

Artikel 13 Overmacht

1. Partijen zijn in het geval van overmacht niet gehouden tot nakoming van zijn of haar verplichtingen die voortvloeien uit de tussen hen gesloten overeenkomst. De partij die zich op overmacht beroept, dient dit direct aan de andere partij mee te delen. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen: epidemieën waardoor een substantieel deel van het personeel van een der partijen niet meer in staat is werkzaamheden te verrichten, algehele stroomstoringen en/of storingen in kabel- of internetverbindingen van een publieke aanbieder of weersomstandigheden die van dien aard zijn geweest dat TDKadaster in de periode waarin het doen uitvoeren van luchtfotografie het meest voor de hand ligt, in redelijkheid niet gehouden kon worden tot het doen uitvoeren van luchtfotografie.
2. Indien de overmacht(situatie) langer duurt dan dertig dagen na de mededeling als bedoeld in het eerste lid, dan kan de meest gerede partij overgaan tot ontbinding van de overeenkomst.
3. Partijen zijn in het geval van overmacht niet gehouden tot vergoeding van enige schade die ontstaat of ontstaan is als gevolg van de overmachtsituatie en/of de ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 14 Overdracht van rechten en verplichtingen

Gebruiker kan zijn rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit de met het Kadaster gesloten overeenkomst, slechts aan een derde overdragen of doen overgaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van het Kadaster. Het Kadaster is gerechtigd om aan het verlenen van toestemming voorwaarden te verbinden.

Artikel 15 Tussentijdse beëindiging

1. Iedere partij heeft het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang door middel van een aangetekende brief te beëindigen, indien de andere partij ook na schriftelijke aanmaning stellende een redelijke termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen.
2. Het Kadaster is gerechtigd zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist buiten rechte de overeenkomst door middel van een aangetekende brief met onmiddellijke ingang te beëindigen indien gebruiker surséance van betaling aanvraagt of hem surséance van betaling wordt verleend, gebruiker zijn faillissement of een schuldsaneringsregeling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel de schuldsaneringsregeling wordt uitgesproken, de onderneming van gebruiker wordt geliquideerd, gebruiker zijn huidige onderneming staakt of op een aanmerkelijk deel van het vermogen van gebruiker beslag wordt gelegd dan wel gebruiker anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de overeenkomst na te kunnen komen.
3. Het Kadaster kan overeenkomstig het tweede lid de overeenkomst eveneens met onmiddellijke ingang beëindigen in het geval gebruiker de door het Kadaster verstrekte gegevens gebruikt voor direct-marketing met het oog op werving voor commerciële of charitatieve doeleinden of in het geval gebruiker na sommatie zijn activiteiten zoals bedoeld in artikel 9, zesde lid, te staken, doorgaat met deze activiteiten.
4. Betalingsverplichtingen, welke zijn ontstaan voor het tijdstip van beëindiging, blijven ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd in stand.
5. Beëindiging van de overeenkomst brengt tevens mee beëindiging van het gebruiksrecht, bedoeld in artikel 9, eerste lid. Artikel 9, derde en vierde lid, zijn na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van toepassing.

Artikel 16 Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

1. Op iedere overeenkomst tussen het Kadaster en gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen welke uit een overeenkomst mochten voortvloeien of daarmee verband houden zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zutphen.
3. Wijziging van een overeenkomst komt slechts tot stand voor zover en nadat partijen daarover schriftelijk overeenstemming hebben bereikt.

sluit venster