Wettelijk jaarverslag 2009 (compleet, 4.9 MB)
Voorwoord etc. (109 kB)
Hoofdstuk 1 Organisatie, doelgroepen en omgeving (51 kB)
Hoofdstuk 2 Van wettelijke kaders naar
strategie en doelstellingen (118 kB)
Hoofdstuk 3 Realisatie doelstellingen (641 kB)
Hoofdstuk 4 Bedrijfsvoering (262 kB)
Hoofdstuk 5 Klanttevredenheid (117 kB)
Hoofdstuk 6 Verantwoording en toezicht (110 kB)
Hoofdstuk 7 Jaarrekening (562 kB)
Jaaroverzicht 2009 (1.1 MB)
Sociaal jaarverslag 2009 (2.1 MB)