Bedrijfsvoering

Teruglopend werkaanbod

De activiteiten gerelateerd aan het registreren van notariële akten en het verstrekken van vastgoedinformatie vormen de hoofdmoot van het werkpakket van het Kadaster. Deze activiteiten worden gefinancierd door het heffen van een tarief per geleverde dienst. De terugloop van het aantal ingeschreven aktes met bijna 30% ten opzichte van 2008 heeft de financiële toestand van het Kadaster dan ook sterk geraakt. Bij een teruglopend werkaanbod, en daarmee teruglopende inkomsten, lopen de kosten van het Kadaster niet evenredig terug.

Kostenbesparingen

De organisatie heeft ingrijpende besparingen doorgevoerd, onder andere door het afstoten van tijdelijk personeel, het temporiseren van projecten en het kritisch bekijken van inkoopcontracten. Deze kostenbesparingen bleken echter nog niet genoeg te zijn om de teruggelopen inkomsten te compenseren. In beperkte mate hebben additionele opdrachten binnen de wettelijke taak voor extra inkomsten kunnen zorgen.

Tariefverhoging

Ondanks de inspanningen om kosten te besparen was een niet-geplande tariefverhoging per 1 augustus 2009 noodzakelijk om het Kadaster financieel gezond te houden. Voordat de minister van IenM de tariefverhoging vaststelde, was het voorstel daartoe uitvoerig besproken met de Gebruikersraad en de Raad van Toezicht.

Jaarrekening

Het Kadaster sluit het jaar af met een positief resultaat van € 2,1 miljoen. De opbrengsten zijn gestegen, onder meer als gevolg van de tariefverhogingen per 1 januari en 1 augustus 2009. De bedrijfslasten zijn gedaald ten opzichte van 2008 door onder andere besparingsoperaties ter grootte van 14,7 miljoen. Het eigen vermogen van het Kadaster bedroeg aan het eind van 2009 € 10,5 miljoen. Dit is € 49,2 miljoen lager dan het met de minister van IenM afgesproken niveau van structurele reserves.

Kwaliteit

Al sinds 2004 hanteert het Kadaster een Kwaliteitshandvest. In 2009 is dit handvest geheel geactualiseerd. Bij het formuleren van de nieuwe normen is onder meer gebruik gemaakt van het eind 2008 uitgevoerde klanttevredenheidsonderzoek. Het herziene Kwaliteitshandvest is eind 2009 bekrachtigd door het bestuur en zal worden gepubliceerd via de website van het Kadaster.

In audits in 2009 is vastgesteld dat het Kadaster voldoet aan de ISO-normen 9001:2008 (kwaliteitsmanagementsysteem) en 27001:2005 (informatiebeveiliging).